FAQ
よくある質問
TaG.では海外代理購入サービス「Buyee Connect」を導入しております。
海外からアクセスするとBuyee専用カートが表示されます。Buyee専用カートを利用する事で、当店の商品をお買い物いただけます。
「Buyee」へ接続頂くと、多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送等をご利用いただけます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
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We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect",
a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.
Please check the details .
製品に初期不良・初期不備がある場合、当該製品が到着した後、5日以内にご連絡があった場合に限り、交換または返品に応じさせて頂きます。
下記のような場合も返品、交換は承ることができませんので、ご注意ください。
・「画面で見た色と違う」「イメージした製品と違う」など、お客様のご都合による交換または返品
・当社製品の交換または返品に応じた後、当社製品に汚れ、臭い、破損等が認められた場合、または当社製品について使用感が認められた場合
・商品ページに記載の注意事項の内容による交換または返品
送料について
商品・地域毎により送料が異なります。
1回の注文合計金額が60,000円(税込)以上の場合は、送料無料です。
発送日について
注文確定日の5営業日以内に順次発送します。
(年末年始・夏季休暇など長期休暇明けは翌営業日より順次発送となります。)
TaG.より発送した後の商品のお届け状況については、「発送完了お知らせメール」に記載している配送会社の追跡番号より配送状況を確認できます。
▼出荷営業日
月曜日~金曜日 ※土日祝日、夏季・年末年始休業を除く